Verzendbeleid

2. Verzendbeleid

Verzendgebied

BRICQ levert momenteel in Nederland en België.

Verzendkosten

• Nederland: €6,95 per bestelling.

• België: €8,95 per bestelling.

• Gratis verzending bij een bestelwaarde vanaf €60.

De definitieve verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling in de checkout getoond.

Verwerking en levering

Bestellingen die op een werkdag vóór 19:00 uur worden geplaatst, worden uiterlijk de volgende werkdag verzonden. Bestellingen tijdens weekenden en feestdagen worden vanaf de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Na verzending is de gebruikelijke bezorgtijd:

• Nederland: 1–2 werkdagen;

• België: 2–3 werkdagen.

Deze bezorgtijden zijn indicaties en geen gegarandeerde aflevermomenten. Vertraging bij de vervoerder kan voorkomen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je indien beschikbaar automatisch een Track & Trace-link.

Adresgegevens

De klant is verantwoordelijk voor het correct en volledig invullen van het bezorgadres. Ontdek je na de bestelling een fout, neem dan direct contact op via info@bricq.co. We kunnen niet garanderen dat het adres nog kan worden aangepast wanneer de bestelling al is verwerkt of verzonden. Eventuele redelijke extra verzendkosten door een onjuist opgegeven adres kunnen bij de klant in rekening worden gebracht.

Niet ontvangen of beschadigde zending

Is een pakket volgens de Track & Trace bezorgd maar heb je niets ontvangen, controleer dan eerst het adres, de brievenbus, eventuele veilige afleverplek en vraag het na bij huisgenoten en buren. Neem daarna zo snel mogelijk contact op via info@bricq.co, zodat we de zending kunnen onderzoeken.

Is het pakket zichtbaar beschadigd aangekomen, maak dan foto’s van de verzenddoos, het verzendlabel en het product en stuur deze samen met je ordernummer naar info@bricq.co.

Contact

Vragen over verzending kun je sturen naar info@bricq.co.